La industria aseguradora se prepara para un punto de inflexión. La próxima semana se realizará en Santiago Eila25, Evolución Insurtech Latam, el encuentro más relevante de innovación en seguros y tecnologías aplicadas al sector en América Latina. 

Los días 3 y 4 de septiembre, en CentroParque, se reunirán líderes y expertos nacionales e internacionales para analizar tendencias, compartir experiencias y proyectar el futuro del mercado. Las últimas entradas están aún disponibles para quienes quieran ser parte de un evento que promete definir las conversaciones del año en seguros, insurtech y tecnología.

La revolución tecnológica: GenAI en el corazón del seguro

Uno de los ejes principales de esta edición será el impacto de la inteligencia artificial generativa (GenAI) en los modelos de negocio aseguradores. Juan Martín Maglione, Head of Deep GenAI en Boston Consulting Group (BCG) y uno de los speakers internacionales de Eila25, asegura que esta tecnología “representa una oportunidad única para transformar estructuralmente” el sector, al habilitar tanto una toma de decisiones más rápida y contextualizada como una experiencia del cliente completamente rediseñada.

El experto anticipa tres arquetipos de transformación: aseguradoras que lanzarán nuevos modelos nativos en GenAI; compañías que reformularán su core y procesos estratégicos; y otras que aplicarán esta tecnología de forma táctica en funciones específicas. Sin embargo, advierte que el verdadero desafío estará en reorganizar el negocio en torno a la IA: “Hoy, prácticamente todas las aseguradoras han iniciado su camino con IA, y muchas han lanzado pilotos que exploran distintos casos de uso. Sin embargo, aún están lejos de ser verdaderamente AI-native. En los próximos años, el verdadero diferencial competitivo estará en quién sea capaz de reorganizar su negocio en torno a la IA, no solo adoptarla”.

Maglione subraya que esta transformación no es meramente incremental, sino estructural. Desde la suscripción hasta la gestión de siniestros y la atención al cliente, GenAI tiene el potencial de reconfigurar la industria aseguradora para hacerla más ágil, predictiva y empática.

Kaleido y el rediseño del seguro de vida: de la muerte a la vida

Otro gran tema que marcará el evento será la irrupción de nuevos modelos de negocio que reimaginan el valor del seguro. Un ejemplo es Kaleido Life Insurance, insurtech con sede en Estados Unidos que participará en Eila25. Su propuesta rompe con más de 150 años de tradición en la industria: transformar el seguro de vida en un instrumento vivo y útil mientras el cliente está con vida.

Craig Du Bruyn, CEO y fundador de Kaleido, lo explica con claridad: “Tradicionalmente, el seguro de vida solo se paga cuando mueres, lo llamamos ‘seguro de muerte’. Kaleido le da una vuelta a ese modelo: adelantamos hasta un 25% del valor de la póliza en vida, sin deuda, sin intereses y sin reducir el beneficio final. Esto entrega liquidez real hoy, permitiendo a las personas invertir en su salud, su familia o su futuro mientras están vivos”.

La compañía combina anticipos de capital, personalización impulsada por IA y un ecosistema de bienestar a través de su 360 Wellness Matrix, donde los usuarios pueden desbloquear más valor al adoptar estilos de vida saludables. Se trata de una propuesta que busca hacer del seguro un socio activo en la vida del cliente, no un costo pasivo.

“En lugar de una póliza única para todos, cada cliente obtiene una póliza diseñada en función de su vida real. En el futuro, la IA también mantendrá las pólizas vigentes y relevantes. A medida que mejores tu salud, cambien tus hábitos o evolucionen tus necesidades, tu cobertura se adaptará. Esto crea una póliza viva y dinámica que crece contigo”, afirma Du Bruyn.

El modelo de Kaleido tiene proyección global. En países donde la penetración del seguro es baja porque los consumidores no perciben valor en un beneficio diferido hasta la muerte, una solución con impacto inmediato puede convertir al seguro en un producto deseable y accesible.

Expectación máxima y últimas entradas

Con estos temas sobre la mesa, Eila25 se proyecta como un hito en la agenda regional de seguros e innovación. El evento, organizado por InsurteChile, no solo reunirá a aseguradoras, brokers y startups, sino también a inversionistas, expertos tecnológicos y representantes de múltiples países, con un fuerte foco en alianzas estratégicas y networking de alto nivel. Además, contará con una feria tecnológica, lanzamientos de soluciones en vivo y una plataforma de matchmaking que facilitará conexiones efectivas entre los asistentes.

La cuenta regresiva ya está en marcha: en pocos días, Santiago será el epicentro de la innovación aseguradora en América Latina, con un evento que promete marcar las conversaciones clave del sector en 2025.

Para quienes aún no aseguran su cupo, quedan disponibles las últimas entradas a través de www.evolucioninsurtechlatam.com 

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