En un panorama donde los ciberataques son cada vez más sofisticados y frecuentes, la ciberseguridad preventiva se posiciona como una de las estrategias más rentables para las aseguradoras. Según un estudio reciente de Lazarus Technology, las compañías del sector están logrando ahorrar hasta 10 millones de euros anuales gracias a la implementación de medidas de ciberseguridad preventiva. Este ahorro proviene, en gran parte, de la reducción en costos por siniestros, la recuperación de datos y la minimización de interrupciones en las operaciones.

Pero este impacto va más allá de las cifras: proyecta una imagen de responsabilidad y compromiso que fortalece la confianza de los asegurados, un valor intangible pero clave en la industria.

Para las aseguradoras, la ciberseguridad no solo significa protección, sino también eficiencia operativa y reputación. El informe detalla que alrededor del 70% de los incidentes relacionados con ciberseguridad podrían haberse evitado mediante medidas preventivas. Además, se destaca que el costo promedio de un ciberataque es hasta 20 veces superior al costo de implementar herramientas de prevención.

Las aseguradoras que adoptan enfoques proactivos no solo logran evitar pérdidas económicas directas, sino también refuerzan su imagen como aliadas confiables en un entorno digital cada vez más vulnerable. Como señala Manuel Huerta, CEO de Lazarus Technology, estas acciones “fortalecen la lealtad de los asegurados y posicionan a las compañías como referentes en protección digital”.

El informe también desglosa las principales demandas de ciberseguridad según el perfil de los clientes. Las pymes priorizan el análisis de vulnerabilidades, la detección de credenciales comprometidas y el asesoramiento especializado en riesgos digitales.

Por otro lado, los particulares buscan soluciones enfocadas en la protección de dispositivos, monitorización de redes sociales y recuperación de cuentas hackeadas.

Sin embargo, a pesar de la creciente adopción de estas herramientas, todavía existe un retraso preocupante. Solo el 12% de las empresas que sufrieron ataques implementaron medidas preventivas posteriores al incidente, según datos de Cybertrust Latam.

Claves para la ciberseguridad en aseguradoras

Para mitigar riesgos y optimizar costos, las aseguradoras deberían considerar estas recomendaciones:

• Análisis periódico de vulnerabilidades: identificar áreas críticas antes de que se conviertan en problemas.
• Fuerte control de accesos: implementar políticas que limiten los permisos a funciones esenciales. Configurar la autenticación de dos factores (2FA).
• Cifrado de datos: garantizar la seguridad en las transferencias de información. 
• Formación continua del personal: educar a los usuarios y empleados sobre ciberseguridad.
• Actualización constante de software: protegerse frente a nuevas amenazas emergentes.

Más allá de la prevención: una ventaja competitiva

En el sector asegurador, donde la confianza es la piedra angular de las relaciones cliente-empresa, la ciberseguridad preventiva no solo reduce costos sino que también ofrece una ventaja competitiva. Empresas que demuestran un compromiso claro con la seguridad digital están mejor posicionadas para atraer y retener clientes en un mercado cada vez más exigente.

A medida que la tecnología avanza y las amenazas evolucionan, queda claro que la ciberseguridad no es solo una necesidad operativa, sino una inversión estratégica. En este contexto, las insurtechs están liderando la transformación de la industria, integrando soluciones innovadoras que no solo previenen riesgos, sino que también optimizan procesos internos y mejoran la experiencia de los asegurados. Su enfoque en la digitalización y el análisis de datos refuerza la capacidad del sector para enfrentar los desafíos actuales, consolidando la confianza de los clientes y abriendo nuevas oportunidades en un mercado en constante cambio.

El reto ahora es que más aseguradoras adopten este enfoque y lideren el camino hacia un ecosistema digital más seguro y resiliente.

Fuentes:
https://segurosnews.com/
https://america-retail.com/
https://www.gerencia.cl/