Todas las predicciones para el año 2023 coinciden en un punto fundamental: este será el año de las inteligencias artificiales (IA). Y es que, según fuentes tan dispares como The Information o Scott Galloway, la IA alcanzará un impacto sin precedentes. En los distintos medios ya se puede ver claramente la importancia que tendrá esta tecnología, siendo la inteligencia generativa la que lidera la revolución, con su aplicación en modelos de imágenes, modelos de lenguaje y otros casos de uso empresarial.
Uno de los ejemplos más destacados de esta tecnología es ChatGPT, un chatbot basado en IA capaz de mantener conversaciones complejas y brindar respuestas precisas. En sus primeros cinco días de lanzamiento, ganó un millón de usuarios, y ya se sabe que Microsoft planea incluirlo en su motor de búsqueda Bing antes de finales de marzo.
Recientemente, The Wall Street Journal informó que OpenAI inició conversaciones con Thrive Capital y Founders Fund para vender acciones existentes por un valor de USD 300 millones. Esta oferta pública de adquisición valoraría la empresa en USD 29 mil millones, frente a los USD 14 mil millones de un acuerdo similar en 2021. En este contexto, la IA es un tema candente para 2023, especialmente en un escenario donde la recaudación de fondos es más difícil en todos los ámbitos.
En el contexto de las insurtech, la IA puede ser un factor clave para personalizar la experiencia del cliente, ofreciendo productos y servicios adaptados a sus necesidades específicas, optimizando procesos internos y previniendo fraudes. En este ámbito, la investigación en IA sigue en marcha, surgiendo nuevas posibilidades que podrían transformar la industria y abriendo la expectativa de descubrir todas las oportunidades que pueden ofrecer.
En general, se espera que la IA siga creciendo en importancia y su impacto en la sociedad aumente exponencialmente. Será interesante observar cómo las empresas y organizaciones aprovechan esta tecnología para mejorar su eficiencia, personalizar sus productos y servicios, y proporcionar una experiencia única a los clientes. Además, la inversión en IA continuará creciendo, ya que las empresas buscan estar a la vanguardia de esta tecnología en constante evolución.